Reporter – Bun gasit tuturor la o noua editie a emisiunii Context Local, invitatul din aceasta seara este Cosmin Raileanu, fondatorul Casei de Comenzi Vindem-Ieftin. Buna seara si bine ati venit!

Cosmin – Buna seara si bine v-am gasit!

Reporter – Vindem-Ieftin.ro este o platforma online, aici clientii pot gasi materiale de constructii mult mai ieftine. Cum a luat nastere acest concept?

Cosmin – Va multumesc pentru invitatie si pentru oportunitatea de a vorbi despre acest concept pe care l-am creat de la 0! Ideea acestui business mi-a venit atunci cand imi construiam casa si mi-am dat seama prin ce trece un client care-si cumpara materiale de constructii. Atunci cand iti construiesti casa fiecare incearca sa-ti ia banii si am simtit ca nimeni nu e de partea mea, mi-am dat seama de lucrul acesta si efectiv am vrut sa ofer ceva diferit in piata de materiale de constructii si sa tratez clientii cum mi-as fi dorit eu sa fiu tratat. Adica banii mei sa aiba valoare, sa fiu consiliat, sa pot sa negociez la cantitati mai mari, cam asta au fost atuurile pe care eu le-am creionat in activitatea pe care eu am desfasurat-o inca de la inceput.

Reporter – Cand ati inceput aceasta afacere?

Cosmin – Am inceput in 2014, am inceput cu o echipa destul de mica, nici nu am avut sediu atunci, aveam 4 colegi la inceput si a fost foarte dificil ca nu stiam directia in care vom merge.

Reporter – Si iata ca acum ati ajuns la un numar de?

Cosmin – Suntem aproape 30 de colegi si echipa creste din ce in ce mai mult. Recrutam oameni bine pregatiti, cu viziune care-si doresc mai mult.

Reporter – Cum a fost la inceput? V-ati lovit de anumite obstacole? Sa spun asa ca este o lege nescrisa ca atunci cand vrei sa obtii un lucru te lovesti de anumite obstacole sau obtii foarte greu ceea ce-ti doresti.

Cosmin – Da, nimic nu e usor in viata dupa cum stim si pentru orice rezultat bun trebuie sa faci eforturi, nu poti sa-l obtii asa oricum. Noi am fost foarte perseverenti si stiam ca ceea ce oferim noi este foarte greu de egalat si atunci am incercat sa transpunem asta si clientilor nostrii. Intradevar am intampinat dificultatii si din partea concurentei si din partea furnizorilor si din partea angajatilor pe care i-am avut, nu am avut o piata foarte ofertanta din punctul de vedere al angajatilor si am incercat sa-i formam noi in functie de nevoile noastre si de valorile companiei. Dar nu ne plangem, a fost greu dar am depasit.

Reporter – Ati avut vreodata tendinta de a renunta?

Cosmin – Da, in fiecare zi (raset).

Reporter – Ce va motivat sa mergeti mai departe?

Cosmin – La un moment dat mi-am pus intrebarea: “Ce le voi spune copiilor atunci cand ei vor fi mari si ma vor intreba despre asta?”, si cred ca asta m-a motivat cel mai tare pentru ca trebuie sa fim un exemplu pentru copiii nostri si consider ca nu doar teoretic ci si practc, uite: “Tati a facut…” sau “Noi am facut asta.”, si tinerilor nu neaparat copiilor mei, dar si tinerilor
care pana la urma incearca sa-si gaseasca anumite modele de business-uri pe care sa le imite, pe care sa le ia ca si exemplu, trebuie sa vada un progres ca sa se incurajeze si eu cumva.

Reporter – Dumneavoastra ati facut facultatea la Galati, iar imediat dupa terminarea acesteia v-ati intors la Ramnicu Sarat unde ati inceput o afacere de la zero. Ce va motivat sa va deschideti o afacere la Rmanicu Sarat?

Cosmin – Da intradevar am terminat facultatea la Galati, am gasit o oportunitate de a vinde ceva fier forjat si am zis sa vand aici in Ramnicu Sarat, ca aveam un teren, tatal meu mi-a dat un teren si pe acel teren am construit un depozit si am inceput incet, incet sa vand aceste produse. Dupa care ulterior ne-am dezvoltat si am facut magazine si in celelalte judete alaturate, am ajuns in Brasov, Bucuresti, Ploiesti, Focsani, Bacau,

Slobozia, Buzau si acum avem 8 magazine si fabrica de la Ramnicu Sarat si in continuare afacerea exista. M-am intors in primul rand pentru ca nu mi-am gasit niciodata locul in alta parte, acasa e acasa, prieteni, familie, copii cu care ai copilarit si alaturi de care ai crescut, dar si pentru faptul ca fiind intr-un oras mic ai mai mult timp la dispozitie, in orasele mari timpul dispare, stai foarte mult in trafic, nu mai ai o viata personala.

Reporter – Si cred eu ca va iubiti si orasul.

Cosmin – Da, cu siguranta, cred ca acesta este unul din motivele principale.

Reporter – Cum se realizeaza comenzile la Casa de Comenzi Vindem-Ieftin? Ce trebuie sa stie clientii?

Cosmin – Clientii trebuie sa stie ca…

Reporter – Sau cum functioneaza aceasta platforma online?

Cosmin – Nu suntem un magazin online, sa nu confundam lucrurile intre magazin online si platforma online, noi suntem un site, o platforma care prezinta gamele de produse si preturile aproximative, avem niste valori minime si maxime. Preturile noastre diferea in functie de cantitate si zona de livrare, nu sunt preturi clare pentru ca nu vindem doar in Ramnicu Sarat, vindem in toata tara si transportul este o componenta foarte importanta din valoarea comenzii, nu putem livra un TIR de pavaj, de exemplu, oriunde in tara cu acelasi pret, cu cat este mai aproape de fabrica cu atat pretul este mai bun. In concluzie cu cat cantitatea e mai mare cu atat pretul e mai mic, acesta este conceptul site-ului nostru si clientul pe site-ul nostru trebuie sa lase doar o lista cu materiale, cantitati, zona de livrare si numar de telefon, apoi intra in sistemul nostru, un consultant il contacteaza, preia celelalte informatii necesare, ii facem oferta, verificam stocul, plateste si facem livrarea, acestea sunt demersurile si asa am ajuns de la zero in 2014 pana la 6 milioane de euro.

Reporter – Care au fost cele mai mari proiecte pe care le-ati avut de la inceput pana in prezent?

Cosmin – Noi ne adresam clientilor neglijati, in principiu, nu ne adresam proiectelor foarte mari. Proiectele noastre mari sunt clientii multumiti, de fapt, care ne-a recomandat mai departe, care a inteles foarte bine efortul pe care-l face un om de la noi astfel incat sa-i satisfaca toate nevoile pe care acesta le are, suntem de partea clientului chiar daca cumpara chiar daca nu cumpara de la noi. Pana la urma noi il consiliem astfel incat el sa faca alegerea corecta conform proiectelor pe care le are si nu suntem patimasi daca nu cunpara, nu este nici
o problema, dar macar este informat si pe viitor stie de ce sa se fereasca pentru ca pe piata sunt foarte multe game mai slabe calitativ in depozitele care tin stocuri si atunci clientul cand isi face casa nu este informat ca el nu si-a mai construit o casa in trecut si nu stie de ce sa se fereasca, iar noi il consiliem, ii aratam foarte clar diferenta dintre produse si hotararea finala este la el.

Reporter – Consilierea este telefonica, prin mail, prin mesaje? Cum se realizeaza?

Cosmin – Avem consilieri inclusiv pe WhatsApp, live, deci daca clientul este in Belgia si vrea sa vada produsul il sunam pe WhatsApp cu video si vede produsul, ne adaptam in functie de situatiei. Ca sa va raspund intrebarii anterioare, noi nu avem proiecte mari, noi avem destul de multe si proiecte mici, adica clientii neglijati, clientii care pur si simplu stau la rand, stau si la noi la rand dar stau acasa nu la hipermarket sau la depozit cu caruciorul.

Reporter – Ca tot ati vorbit de apel video, stiu ca ati inceput de o perioada, atunci cand ajunge comanda acasa la client el sa se filmeze si sa faca o recenzie. Despre ce este vorba mai exact?

Cosmin – Am intampinat problema asta cu datul banilor, pentru ca in toata tara noi am cerut banii in avans clientilor nostri si nu am gasit o alta varianta decat sa-i rugam pe clientii care au comparat de la noi sa filmeze momentul cand materialele ajung acasa astfel in cat ceilalti clienti care vor urma sa vina catre noi sa vada ca primesc marfa clientii, ca totul este in regula, ca marfa vine cu calitatea de care am vorbit, adica sa vada ca relatia dintre noi si client este sigura, despre asta era vorba: siguranta si incredere. Iar prin aceste recenzii video care pot sa spun ca sunt unice in Romania, iar echipa noastra le-a denumit asa si le-a creat, pot spune ca am facut diferenta intre noi si ceilalti vanzatori online.

Reporter – Cu totii am trecut printr-o perioada mai grea din cauza pandemiei cu noul tip de Corona virus, multe afaceri au fost afectate, au fost inchise companii din domeniul HoReCa si din industrie. Afacerea dumneavoastra a fost afectata cumva in urma acestei crize?

Cosmin – Nu a fost afectata, ni sa creat un disconfort pentru ca am fost nevoiti sa lucram de acasa toata echipa si intradevar am iesit din zona asta de siguranta, de confort, dar una peste alta au fost mai multe cereri decat de obicei si la un moment dat overall pe parcursul pandemiei lucrurile au stat foarte bine, cifra noasta a depasit previziunile pe care le-am avut pentru anul 2020 si avem o crestere de peste 50%. Daca pastram tendinta de acum pana la sfarsitul anului 2020, dar am mai lansat o noua divizie, un proiect nou, pe care-l aveam deja in plan dar anul acesta am facut lansarea. Este vorba de o divizie de beton si prin aceasta divizie vindem beton de la toate statiile din Romania in toata tara, clientilor care vor sa toarne cu cifa. Este un proiect nou si suntem singuri din Roamnia care ofera inclusiv acest produs la pachet cu celelalte materiale de constructii la nivel national.

Reporter – Cum s-au adaptat angajatii, colegii dumneavoastra, acestei perioade? Bine ei erau deja obisnuiti sa lucreze in online dar lucrand de acasa cum s-au descurcat?

Cosmin – Pot spune ca unii dintre colegii mei au fost foarte fericiti sa lucreze de acasa pentru ca s-au simtit liberi si au fost mai responsabili, unii au avut rezultate mai slabe pentru ca aveau nevoie de concurenta, aveau nevoie de un impuls si fiind acasa nu au mai avut acelasi randament. Dar macar am facut un test, am vazut ce inseamna sa lucram si de acasa, a fost o
schimbare radicala pentru toata lumea, sa zic ca daca se va repeta istoria noi vom fi mai pregatiti decat prima oara, dar nu ne dorim.

Reporter – Acum ati reluat activitatea inapoi la sediu?

Cosmin – Da, se lucreaza normal, avem si un plan de rezerva in caz ca se intampla ceva, suntem pregatiti pentru orice.

Reporter – Stim ca acum in perioada asta faceti si angajari, ce calitati trebuie sa aiba un viitor angajat la Casa de Comentzi Vindem-Ieftin?

Cosmin – In primul rand noi am dat sanse oamenilor care pur si simplu nu au crezut in ei, avem angajati care au lucrat si au facut munca fizica in afara tarii si aici ma refer la cateva doamne care au lucrat la curatenie, au lucrat ca barman, ospatar, o viata intreaga in Italia si aici s-au regasit, au venit si au inceput sa invete alaturi de noi. Au invatat o noua meserie dar au venit cu conceptiile de afara si cu seriozitatea de afara. In al doilea rand orice consultant la noi trebuie s fie ambitios, trebuie sa-si doreasca mai mult si sa aiba incredere in el, de aici incolo ne ocupam noi si avem o echipa extrem de performanta, chiar avem planuri foarte mari pe partea de recrutare pentru ca intreaga noastra atentie este asupra angajatului, colegului nostru, noi nu investim in spatii, nu investim in platforme auto, masini de carat marfa, hale, materii prime si stocuri ci investim doar in performanta oamenilor. Omul la noi este principalul pion si el face diferenta in business, chiar am vorbit cu un coleg care a intrat cat de curand in echipa noastra, un om cu o viziune foarte ampla asupra business-ului si chiar ne-am pus ca tinta ca cei mai buni oameni din zona sa vina alaturi de noi, in echipa noastra, astfel in cat sa ne putem crea un colectiv care sa decida el singur soarta noastra, nu sa ne-o decida altii, adica sa lucram noi pentru noi. In echipa asta chiar exista posibilitatea pentru ca nu depindem de contextul local ci de contextul national unde el este in plina dezvoltare.

Reporter – Pe surse am aflat ca inainte de inceperea programului acordati cateva minute cititului, este adevarat?

Cosmin – Da, am avut o chestie propusa de o colega, directorul nostru de vanzari, si anume in perioada de sambata dimineata timp de o ora de la 8-9 toata lumea sa citeasca.

Reporter – Sa citeasca ce?

Cosmin – Carti de dezvoltare personala, carti de vanzari, carti de leadership, fiecare cam ce vrea.

Reporter – Sa se perfectioneze.

Cosmin – Da, pentru ca din acele carti poti sa iei si pentru viata personala poti sa iei si pentru viata profesionala, depinde unde te simti tu mai incomplet. Oricui face bine cititul si dintr-o carte poti sa iei cateva idei pe care daca le folosesti iti pot schimba viata, poti vedea altfel lucrurile si inca o chestie, din carti iti dai seama ca totul sta in puterea ta, adica nu trebuie sa avem pretentii de la ceilalti din jurul nostru, deci doar noi fiecare dintre noi poate schimba viitorul.

Reporter – Dumneavoastra, sunteti un tanar de succes, ei bine care ar trebui sa fie si care este profilul unui tanar de succes? Pe ce ar trebui sa se puna accentul?

Cosmin – Eu nu am excelat foarte bine in scoala, in liceu, din contra cred ca eram printre ultimii din clasa. Am fost un copil problema si chiar am avut probleme de adaptare oriunde m-am dus, am fost cumva la un moment dat si izolat de catre profesori sau de catre colegi.

Reporter – De ce? Aveati probleme comportamentale?

Cosmin – Da, destul de mari, dar mi-am dat seama la un moment dat ca daca nu schimb eu ceva nimeni nu va schimba ceva pentru mine. Acela a fost declicul si am inceput sa fac eforturi sa merg intr-o directie pozitiva, am dorit sa demonstrez parintilor, familiei, prietenilor, cunoscutilor ca nu sunt cel care am fost si ca vreau sa evoluez, evolutia asta inseamna si sacrificii, inseamna perserverenta, inseamna determinare, inseamna ambitie si cred ca principala mea ambitie este sa demonstrez ca se poate si intr-un oras mic sa faci o performanta mare si chiar sa pui probleme unor fonduri mari de investitii, unor mari jucatori in piata cu o chestie foarte mica si foarte inteligenta cum este Vindem-Ieftin, deci acesta este principalul meu obiectiv sa creez probleme celorlalti mari astfel incat la un moment dat sa devenim si noi importanti prin faptul ca ne asociem intr-o lupta foarte puternica in piata.

Reporter – Ce sfaturi ati da tinerilor care vor sa-si deschida o afacere?

Cosmnin – Pai e foarte simplu, oricine vrea sa-si deschida o afacere poate sa o faca. Are nevoie de doar doua chestii, asta am citit-o tot intr-o carte desi nu eram adeptul cititului dar mi-am dat seama ca gasesc lucruri interesante, sa-i dai un nume si apoi sa te lauzi cu ea. De la chestia asta pleaca esenta afacerii si cred ca daca te gandesti foarte bine ce vrei si stii directia in care vrei sa mergi, daca reusesti sa-i convingi pe ceilalti ca ceea ce faci tu este de viitor si ii avantajeaza pe cei care-ti folosesc produsele sau serviciile vei fi si mai motivat sa dezvolti si sa mergi inainte, deci in concluzie totul depinde doar de cel care creeaza business-ul.

Reporter – Dumneavoastra sunteti ramnicean, va iubiti orasul, tocmai ce ati afirmat si pe timpul emisiunii si ati fost un exemplu pentru tineri si pentru copii prin demersul civic pe care l-ati facut in urma unei campanii numita “Mai curat Ramnicu Sarat”. Ce va motivat sa faceti acest lucru? Si de ce l-ati facut?

Cosmin – Ii prezentam fetei mele gara Ramnicu Sarat si eram pe pasarela de la gara, ne uitam in jos si m-a intrebat, la un moment dat, “De ce sunt atat de multe gunoaie?”, i-am spus ca oamenii sunt de mai multe categorii si efectiv nu am avut un raspuns concret, pur si simplu sunt gunoaiele acolo, si m-a intrebat: “Cine ar trebui sa le stranga?”, si i-am spus ca ele sunt de foarte mult timp acolo si daca nu le strangem noi nu o sa le stranga nimeni si atuncea mi-a zis: “Hai sa luam un sac si sa le strangem!”. Dar copilul nu si-a dat seama de anvergura actiunii si atunci i-am promis ca o sa strangem acele gunoaie dar nu atunci pe loc si asa am inceput sa gandim proiectul impreuna eu si cu fata si incet, incet i-am dat numele. Am avut o remorca pe care am inscriptionat-o cu acest brand, am facut imaginea, am facut cateva tricouri, sepci, am cumparat saci, manusi si am initiat actiunea asta pe Facebook. Acum grupul are la undeva peste 1000 de membrii, nu sunt toti activi, am facut cateva actiuni, cred ca cinci sau sase actiuni, au venit oameni cu, copii mici, au venit profesori, au venit anteprenori, au venit oameni normali care la randul lor isi doresc o schimbare in acest oras, o mai multa implicare din partea tuturor celor care locuiesc aici. Nu vorbim despre autoritati, nu vorbim despre cei care ar trebui sa faca anumite lucruri, deci vorbim despre noi cei care locuim aici.

Reporter – Desigur, schimbarea incepe cu noi, cu fiecare dintre noi!

Cosmin – Un lucru foarte bun cu care au ramas copiii si am primit semnale ca isi mai doresc asemenea actiuni, de la parintii lor bineinteles. De cate ori copiii vad un gunoi pe strada sau o punga sau un ambalaj copiii il ridica si-l duc la cos, inclusiv copilul meu si nu concepe sa arunce ceva jos. Prin actiunea asta ne putem educa copiii si cred ca asemenea educatie ar trebui sa se dea si in scoli nu doar intr-o actiune privata facuta de noi. Oricum aceasta actiune am intrerupt-o de anul trecut din toamna si momentan este intrerupta si din cauza pandemiei, dar si din cauza alegerilor care urmeaza acum ca sa nu fie asociata cu vreun partid politic pentru ca aceasta initiativa nu are in spate nici o conotatie politica.

Reporter – Se pare ca aceasta initiativa apartine fetei dumneavoastra.

Cosmin – De acolo a pornit, dar impreuna am facut-o si ne-au sustinut foarte multi, inclusiv si politia locala a venit si a participat la o actiune. Foarte frumos ca s-au implicat si au dat un exemplu, chiar erau in uniforme si copiii au fost incantati ca cineva din politie e alaturi de ei.

Reporter – Am vazut ca zilele acestea se lucreaza la inlocuirea vechilor pubele de gunoi cu platforme ingropate, cum vedeti dumneavoastra acest lucru? Credeti ca este benefic pentru oras? Sa imi spuneti punctul dumneavoastra de parere ca cetatean al orasului Ramnicu Sarat.

Cosmin – Da, va dati seama ca e un beneficiu enorm de mare pentru ca zona noastra are probleme cu cei care umbla prin gunoaie si aduna gunoaie pentru animale sau nu stiu ce fac cu ele si fac, sa zic asa, dezordine. Eu stiu ca-mi duc copilul la sala de sport la un antrenament de karate si in spate acolo eu am vazut chestii de nedescris si acolo am vazut ca se face o asemenea pubela ingropata. Este o actiune care este necesara cel putin in zona aceea ca, copiii se duceam la antrenament prin gunoaie, deci opreai masina, nu aveai pe unde sa treci. Nu este normal, asta pleaca de la oameni pentru ca daca toti ar respecta regulile atunci igiena ar fi foarte clara si in conditiile astea, acum chestia asta cu pubelele ingropate este doar o chestie de constrangere ca sa ne forteze sa fim normali cum ar trebui sa fim si fara pubele.

Reporter – Pe langa faptul ca sunteti anteprenor, v-ati dedicat si orasului Ramnicu Sarat prin aceasta campanie de ecologizare, sunteti si sportiv. Prin postarile dumneavoastra pe Facebook dati un exemplu copiilor si adolescentilor. Ne puteti spune mai multe despre pasiunea dumneavoastra?

Cosmin – Da, am inceput sa ies la alergat acum 4-5 ani si am descoperit ca este o chestie foarte tare, e un sport pe care poate sa-l faca oricine si nu necesita foarte mult timp, adica 30-60 minute dimineata sau seara, oricine poate sa rupa din timpul lui. Partea cea mai interesanta din chestia asta este ca am descoperit alergarea montana pentru ca imbini alergarea cu peisajul si cu natura, este altceva.

Reporter – Cred ca este si mai greu, este un sport de anduranta.

Cosmin – Da, dar daca faci ce-ti place nu este foarte greu si pot sa spun ca cele mai bune idei pe care le-am avut in business vin din momentele acelea in care eram eu singur si ma gandeam, mai scoteam telefonul si notam cate o idee, deci e un moment zero in care poti sa fii si creativ. Cea mai importanta chestie din pasiunea asta este ca mi-am facut foarte mult prieteni si oamenii care leaga prietenii prin pasiuni sunt corecti unii fata de ceilalti, in rest toate prieteniile, in general, sunt pe interes. Atunci cand pasiunea primeaza lucrurile sunt diferite. Chiar am facut un grup pe WhatsApp si suntem aproximativ 7-8 persoane care prin rotatie ies dimineata la ora 6 la alergat, invitam si pe altii care vor sa faca lucrul acesta,
alergam dimineata in jur de 10 km prin oras, pe stadion, depinde de atmosfera, depinde de vreme depinde de mai multi factori si de starea noastra. Dar e un grup de oameni care sunt trecuti de 30 ani chiar de 40 de ani si au progresat foarte mult de la 0 chiar 40 km fiecare dintre ei.

Reporter – Domnule Raileanu ne apropiem de finalul acestei editii, daca aveti pe scurt un mesaj pentru tineri, sa-i motivati sa faca sport.

Cosmin – Nu vreau sa ma transform intr-un guru, ca nu sunt nici de departe, dar pot sa spun ca din orice lucru sa faci o sarbatoare ca poti sa-l faci. Sunt alti oameni care nu pot alerga pentru ca sunt in scaun cu rotile, sunt alti oameni care sunt bolnavi si nu pot juca fotbal sau nu pot face anumite actiuni pentru ca nu-i lasa pur si simplu sanatatea. Daca ai doua maini, doua picioare si esti intreg trebuie sa gusti din viata, mai ales ca pana la urma iesi numai in casting daca faci orice sport, dar trebuie sa-ti placa, trebuie sa descoperi, trebuie sa vezi si lumea aceasta si in viata totul sa faci cu echilibru, si munca si sportul si familia. Sa ai un raport corect fata de tine astfel incat sa progresezi in fiecare dintre laturile acestea, daca creezi un dezechilibru si mergi intr-o anumite directie e posibil sa le faci praf pe celelalte.

Reporter – Domnule Cosmin Raileanu, eu, va multumesc pentru prezenta dumneavoastra in emisiune si va doresc sa aveti cat mai multe realizari si cat mai multe comenzi!

Cosmin – Si eu va multumesc! Sa dea Dumnezeu sa fim sanatosi si sa depasim cu bine perioada acesta, asta este tot ce ne dorim!